Privacidad y cookies

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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web es Novadigy Soluciones, S.L., con los siguientes datos.

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios de la web, como los de contacto y los de solicitud de información o de servicios. Según el formulario, pueden incluir tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, el nombre de tu empresa, tu país y el mensaje o la información que decidas enviarnos.

Usamos esos datos para estas finalidades:

• Atender y responder a las consultas que nos envías desde los formularios de contacto.
• Gestionar las solicitudes de información, presupuesto o servicios que nos haces desde los formularios de solicitud de la web.
• Mantener contigo la comunicación necesaria para dar seguimiento a esa consulta o solicitud.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.

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Base legal

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que nos das al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar cualquier formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@novadigy.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Los campos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para poder atender tu solicitud. Si no los rellenas, no podremos responderte.

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud y, después, mientras no retires tu consentimiento ni pidas su supresión. Una vez que dejen de ser necesarios, los mantendremos bloqueados únicamente durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades legales, y pasado ese tiempo los eliminaremos.

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Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios, como el alojamiento web o el envío de correo electrónico, siempre como encargados del tratamiento, con un contrato que les obliga a tratarlos solo siguiendo nuestras instrucciones y a mantener su confidencialidad.

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Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos personales:

• Acceso, para saber si tratamos tus datos y cuáles.
• Rectificación, para corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión, para pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento, en los casos previstos en el RGPD.
• Portabilidad, para recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@novadigy.com indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad para evitar accesos no autorizados a tus datos.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

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Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.